AP - B2SISR - GLPI


CONTEXTE :
GLPI est compatible avec une variété de serveurs web et de bases de données, ce qui en fait un outil flexible et puissant pour les environnements professionnels. Dans ce projet, l'objectif était d'installer GLPI sur un serveur Debian pour des fins de formation, afin de comprendre globalement son fonctionnement.
Besoins
Le projet nécessitait une machine Debian comme serveur, deux clients (un sous Windows, l'autre sous Linux), et une connexion Internet. Chaque machine devait être configurée avec des adresses IP uniques, attribuées selon le numéro d'étudiant.
Réalisation
J'ai commencé par configurer le réseau et les noms d'hôte sur les trois machines. Après avoir mis à jour les paquets du serveur Debian, j'ai procédé à l'installation des services complémentaires nécessaires, puis à l'installation proprement dite de GLPI. Une fois GLPI installé, j'ai mis en service le logiciel via un navigateur web, ce qui m'a permis de créer des
utilisateurs et de commencer à gérer le parc informatique. J'ai également géré des tickets d'incidents émis par les clients.
Bilan
Le déploiement de GLPI m'a offert une vision concrète de la gestion informatique dans un environnement professionnel. J'ai appris l'importance de gérer efficacement les actifs informatiques, les incidents, et les demandes de services, ce qui contribue à améliorer l'efficacité, la productivité, et la satisfaction des utilisateurs. Ce projet m'a convaincu de l'utilité d'adopter ce type de logiciel dans le futur professionnel.
Conclusion
En conclusion, la mise en place d'un serveur GLPI est une expérience enrichissante qui prépare aux défis de la gestion des services informatiques en entreprise. Cela m'a permis de développer des compétences clés dans la collecte, le suivi, et l'orientation des demandes, ainsi que dans le déploiement de services informatiques. Merci de votre attention.
Ce plan vous donne une structure claire pour présenter votre projet GLPI à l'oral, en mettant l'accent sur votre implication personnelle et les compétences acquises.

